Politique de Confidentialité

NET&PRO ([A compléter - Raison sociale]) attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site netandpro.com.

• Responsable : [A compléter - Nom et prénom]
• Société : [A compléter - Raison sociale]
• Adresse : Casablanca, Maroc
• Email de contact : contact@netandpro.com

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez nos formulaires de contact ou d'audit :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données professionnelles : nom de l'entreprise, URL du site web
• Données de projet : description du projet, budget estimé, objectifs, besoins exprimés
• Données de navigation : cookies techniques, adresse IP, pages consultées

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Réaliser les audits digitaux gratuits demandés
• Assurer le suivi de la relation commerciale
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur du site
• Établir des statistiques de fréquentation anonymisées

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou d'audit
• L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité du site
• L'exécution contractuelle : dans le cadre de la réalisation d'un projet ou d'une prestation

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange
• Données de projet : durée de la relation commerciale + 3 ans
• Cookies : 13 mois maximum
• Logs de connexion : 12 mois

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à l'équipe NET&PRO dans le cadre du traitement de votre demande. Elles ne sont en aucun cas vendues, louées ou communiquées à des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale.

Vos données sont hébergées au sein d'infrastructures sécurisées. En cas de transfert de données en dehors de l'Union Européenne, des mesures de protection appropriées sont mises en place conformément au RGPD (clauses contractuelles types, certifications, etc.).

Conformément au RGPD et à la loi marocaine 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie
• Droit de rectification : faire corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit de limitation : demander la limitation du traitement de vos données
• Droit de portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@netandpro.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

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NET&PRO met en place les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent :

• Chiffrement SSL/TLS de toutes les communications
• Protection CSRF et anti-spam sur tous les formulaires
• Limitation des accès aux données sur le principe du moindre privilège
• Sauvegardes régulières et sécurisées

NET&PRO se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.